Store Crew yang terdiri dari pramuniaga dan kasir memiliki beberapa tugas dan tanggung jawab saat bekerja, diantaranya adalah :

1. Melakukan pemeriksaan stok barang secara berkala.
2. Melayani pembeli ketika membutuhkan bantuan.
3. Menata dan mengelola penempatan produk di rak.
4. Melakukan strategi promosi sesuai dengan program.
5. Menawarkan produk yang sedang diskon.
6. Melayani pembeli yang ingin melakukan pembayaran.
7. Membantu kasir ketika pembeli sedang ramai.
8. Menjaga kebersian toko baik di bagian dalam maupun di luar toko.
9. Melakukan pelayanan terhadap pelanggan secara ramah.
10. Membongkar dan mengangkut stok barang yang datang ke toko.
11. Mengelola dan mengoperasikan peralatan di swalayan, misalnya freezer, microwave, dan lain sebagainya.
12. Merekap uang penjualan di akhir masa shiftnya.
13. Memeriksa keaslian uang yang diterima.
14. Memasang banner berisi promo.